Confiança se constrói com Transparência
Abrimos nossos processos para que você saiba exatamente como cuidamos da sua segurança e da qualidade da plataforma.
Como verificamos os Instrutores?
Para ser listado na Carteira Livre, todo instrutor autônomo passa por um rigoroso processo de credenciamento digital, em conformidade com a Resolução CONTRAN nº 1.020/2025.
1Credencial DETRAN
Validamos a credencial ativa do instrutor junto à base de dados do DETRAN estadual. Instrutores com credencial vencida ou suspensa são bloqueados automaticamente.
2Antecedentes
Exigimos certidão negativa de antecedentes criminais, renovada periodicamente, para garantir a idoneidade dos profissionais parceiros.
3Identidade (Biometria)
Utilizamos reconhecimento facial para garantir que o instrutor cadastrado é realmente quem diz ser, prevenindo fraudes de identidade.
4Veículo
Verificamos a documentação do veículo de instrução (duplo comando, faixas de identificação) para assegurar que atende às normas de segurança.
Para onde vai o seu dinheiro?
A Carteira Livre opera com um modelo de Taxa de Serviço fixa e transparente. Não cobramos mensalidade dos instrutores, apenas uma comissão sobre as aulas realizadas.
A maior parte do valor vai diretamente para o profissional que presta o serviço. Valorização real do trabalho.
Cobre taxas bancárias, servidores, verificação de documentos, suporte e desenvolvimento do app.
Sem taxas de matrícula, sem fidelidade, sem cobranças surpresa. O preço que você vê é o que você paga.
Política de Conduta
Tolerância Zero
- •Assédio ou discriminação de qualquer natureza
- •Cobranças "por fora" indevidas
- •Falsidade ideológica (outro instrutor dando a aula)
- •Veículo em más condições de segurança
Canal de Denúncias
Se você presenciar qualquer conduta inadequada, nossa equipe de segurança investigará imediatamente. Sua identidade será preservada.
Reportar Problema